公司動(dòng)態(tài)
鍥而不舍,同心協(xié)力只為客戶滿意 2019-04-19
醫(yī)聯(lián)體建設(shè)是深化醫(yī)改的重要步驟和制度創(chuàng)新,是緩解群眾看病難的重要手段。實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)協(xié)同和信息共享,能夠充分整合醫(yī)療資源,使患者在家門口享受三級(jí)醫(yī)院專家診治水平。
芯聯(lián)達(dá)做為河北省規(guī)模最大的醫(yī)療聯(lián)合體“唐山市人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體區(qū)域醫(yī)療信息化平臺(tái)項(xiàng)目”承建商之一,在與中國(guó)電信等合作伙伴合作,利用互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式,建設(shè)了遠(yuǎn)程診斷服務(wù)平臺(tái)(包括影像云、病理云、心電云等)、遠(yuǎn)程會(huì)診云平臺(tái)(包括多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診(MDT)、學(xué)科對(duì)學(xué)科的實(shí)時(shí)會(huì)診、手機(jī)移動(dòng)端會(huì)診平臺(tái)三種會(huì)診模式)、分級(jí)診療與雙向轉(zhuǎn)診平臺(tái)及輔助遠(yuǎn)程云平臺(tái)(包括遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、遠(yuǎn)程學(xué)術(shù)交流等)互聯(lián)互通的云平臺(tái)系統(tǒng),建立了三級(jí)醫(yī)院--二級(jí)醫(yī)院--鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院--鄉(xiāng)醫(yī)的金字塔式的資源共享信息互聯(lián)互通的模式,覆蓋人口達(dá)到700萬(wàn)。
為了讓醫(yī)療信息互聯(lián)互通基礎(chǔ)性工作盡快落地,做到客戶同意且滿意,半年的時(shí)間內(nèi)芯聯(lián)達(dá)實(shí)施工程師的足跡走遍了近100家醫(yī)聯(lián)體內(nèi)縣鄉(xiāng)村合作單位,在服務(wù)的過(guò)程中風(fēng)餐露宿、披星戴月為合作單位安裝數(shù)據(jù)集成安全設(shè)備、搭建互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,認(rèn)真的進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
在遇到基層客戶對(duì)醫(yī)聯(lián)體項(xiàng)目實(shí)施的意義和目標(biāo)不理解不支持的情況下,芯聯(lián)達(dá)實(shí)施工程師同時(shí)還要承擔(dān)起醫(yī)聯(lián)體宣傳員的角色。一遍一遍的講解政策,講解流程,講解服務(wù)方式,講解如何通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)可以隨時(shí)隨地打通和三級(jí)醫(yī)院專家的溝通及培訓(xùn),使得基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的支持服務(wù)周邊群眾,提升他們的醫(yī)療服務(wù)水平及信任度等。最終打消他們對(duì)醫(yī)聯(lián)體的顧慮,增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)聯(lián)體合作的信心。
鍥而不舍,金石為開(kāi);同心協(xié)力,只為客戶滿意。截止2019年第一季度,芯聯(lián)達(dá)已經(jīng)成功為“唐山市人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體區(qū)域醫(yī)療信息化平臺(tái)項(xiàng)目”連接了近100家合作單位及近10家的幫扶單位,得到了集團(tuán)醫(yī)院主管機(jī)構(gòu)及基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的普遍認(rèn)同和滿意,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)安全前提下的互聯(lián)互通及共享,為平臺(tái)的持續(xù)高效的服務(wù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)及群眾打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
芯聯(lián)達(dá)實(shí)施工程師邢祥黎與同事帶設(shè)備下基層
芯聯(lián)達(dá)實(shí)施工程師邢祥黎與同事帶設(shè)備下基層